Commander verbindet nicht via IP-Call mit dem MRL‑7
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Ursache |
Lösung |
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Der MRL‑7 ist nicht mit Strom versorgt. |
Vergewissern Sie sich, dass der MRL‑7 mit Strom versorgt ist. Überprüfen Sie ggf. die Verbindung von Solarmodul und Batterie. |
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Der MRL‑7 ist solarbetrieben und der Tiefentladeschutz ist aktiv. |
Überprüfen Sie die Einstellung Tiefentladeschutz, intern. Die Voreinstellung ist 11 V; diese kann auf 9,5 V reduziert werden. |
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Modem inaktiv |
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SIM-Karte nicht vorhanden oder nicht aktiviert |
Legen sie die aktivierte SIM-Karte ein |
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Falscher SIM-Pin oder nicht deaktivierter Pin |
Prüfen Sie SIM Pin oder deaktivieren Sie die SIM Pin und geben Sie -1 in SIM Pinein |
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Die Prepaid-SIM-Karte hat kein Guthaben mehr. |
Laden Sie das Guthaben der Prepaid-SIM-Karte auf |
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Modem ist Provider-seitig nicht registriert |
In einigen Ländern, z.B. USA, Türkei, Aserbaidschan ..., muss das Mobilfunkmodem beim Provider angemeldet werden. Prüfen Sie die Registrierung bei Ihrem Mobilfunkanbieter. |
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Das Modem des MRL‑7 funktioniert nicht in dem Land, in dem es betrieben wird. Vor allem in den USA und CA sind spezielle Modems erforderlich. |
Kontaktieren Sie Sommer Messtechnik, um das korrekte Modem zu ermitteln. |
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Falsche APN |
Prüfen Sie die APN Einstellungen |
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Die Stationseinstellungen sind falsch. |
Überprüfen Sie die Stationseinstellungen in der Commander Registerkarte Stations(F7); insbesondere Stationsnummer, Sommer ID und IP-Call Passwort/IMSI Nummer |
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Zeitfenster für den Loggerzugriff unpassend eingestellt |
Passen Sie Wachzeit, Startzeit und Wachzeit, Dauer an |
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Die Modemkonfiguration Netz Typ ist falsch. |
Wenn der MRL‑7 in Nordamerika betrieben wird, stellen Sie Netz Typ auf Auto (US+CA). |
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Die Firewall-Einstellungen des lokalen Netzwerks beschränken die Verbindung zum MRL‑7. |
Wenden Sie sich an Ihren IT-Support, um Commander IP-Call Zugang zu gewähren. |
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Keine Internetverbindung zum Webserver |
Überprüfen Sie, ob Sie mds.sommer.at oder Ihren eigenen mds-Server von Ihrem Computer aus erreichen können. |
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Keine Antenne angeschlossen |
Schliessen Sie die Antenne an |
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Antennenanschluss beschädigt |
Ersetzen Sie den Antennenanschluss |
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Die Lithium-Knopfzellenbatterie ist leer (führt auch zu einer falschen Uhrzeit des MRL‑7). |
Ersetzen Sie die Lithium-Knopfzellenbatterie wie in Interne Lithium-Batterie austauschen beschrieben |